Offene Wartungsaufträge gezielt abarbeiten
Das Modul Wartungsaufträge ist in erster Linie für Mitarbeiter aus dem Service- und Dienstleis- tungssektor entwickelt worden. Über die mobilen Endgeräte lassen sich die verschiedenen Auf- tragsarten wie z. B. Wartungs- und Serviceaufträge direkt vor Ort (im Fahrzeug oder beim Kun- den) abrufen. Die verschiedenen Auftragsarten sind innerhalb des Webportals durch den Dispo- nenten frei konfigurierbar und können individuell angepasst werden. Die Mitarbeiter im Außen- dienst können, ausgehend von ihrem eigenen Standort, eine sogenannte Umkreissuche (x km um den Standort) oder eine Suche nach Postleitzahlen starten. Noch offene Serviceaufträge können so von jedem einzelnen Mitarbeiter selbständig übernommen werden.